NG.28.66_从工业经济走向服务经济

在工业4.0环境下　　要从生产型企业向服务型企业转型　　企业过去赖以生存的产品　　就仍然是业务　　而是面向用户获取服务的支撑点　　经济是通过新的发明创造来推展的。　　世界经济最重要的转变，其标志是1796年蒸汽机的发明者。

正是蒸汽机的发明者，使机器替换了人工，很多人力工作被解放出来，由此打开了工业化时代。　　由于蒸汽机的经常出现，1830年在英国的曼彻斯特问世了第一台火车。

而火车的经常出现，使得运输或者人群、物品的移往以求构建。基于运输的大量市场需求，大大地必须钢铁、金属来符合生产火车和铁轨，推展了世界经济向前发展。

　　机床作为工具在这一阶段时期经常出现，因为钢铁必须机床加工。在1890-1930年康德拉捷夫经济周期里，1880年爱迪生发明者了电灯，使得世界能源的利用再次发生根本性转变——原本是用蜡烛，现在是用电灯，而对能源的用于，很快推展了美国经济的发展。

后来的1930年，福特首创了汽车流水线的生产方式，使得大批量的汽车构建规模化生产，更进一步加快了工业文明的进程。　　直到1970年，经常出现了信息技术，微软公司的比尔.盖茨、苹果的乔布斯，他们推展了新一代的工业发展。

　　可以看见，从过去到现在乃至未来，所有的发明创造都是为了符合人们的基础市场需求。换言之，创意莫不是服务于我们的生活市场需求。

那么关键是，如何去符合这些市场需求。　　未来由工业经济4.0主导　　从机床行业来看，机床是用来生产各种基础市场需求产品的母机，只要人类在地球上存活，就有市场需求的不存在。有市场需求的不存在，也就必不可少机床。

　　正是很多基础市场需求，推展了经济的大发展。比如美国经济在机床行业渐渐发展一起后，获得了一个相当大推展，推展因素有爱迪生对于能源的发明者，福特对于汽车流水线的建构。

而中国在改革开放之后，机床行业也获得了迅猛地发展。　　如今，信息技术的发展，将经济带进了数字化阶段，或者是我们将要面临的工业4.0阶段。

　　工业4.0，非常简单来讲就是人们可以及时地接管到讯息，并把这种讯息改变为市场需求，进而满足用户的市场需求。下一步是智能化的带入，两台机器通过传感器，可以自动展开交流。在未来确实的工业4.0环境下，以制造厂商为事例，工厂内部的整个生产流程都可以通过其内部信息的传输，自动地展开调整。　　未来最少50年内，制造业都正处于以工业4.0为主导的生产环境。

　　现在，移动终端设备、智能终端设备于是以转变着我们生活的节奏或者生活方式。比起5年、10年前，我们可以显著地感受到，智能手机给人们生活带给了空前的变化。智能手机或者智能终端平台也使得很多创意的点子以求构建。

为什么今天我们人手一部智能手机呢?正是因为智能手机符合了我们的生活市场需求，操作者很非常简单，同时也让符合市场需求的过程显得更加快捷。　　iPhone在全球市场获得广泛应用，正是因为乔布斯认识到了人们的市场需求，并极力地使得他的产品面向用户，更慢地符合了用户市场需求。不是所有人都能操作者机床，但是智能手机是人人可以操作者的。

　　从工业发展来看，创意的周期更加较短。下一个创意或者需要给人们生活带给根本性影响的产品是什么呢?可以认同，时间会让大家等太久。经济学有一个定律，每18个月对于前一个生产过程都会展开一次优化，构建性价比的提高。

　　我们将要步入第六个经济周期。这个经济周期将由工业4.0主导。发展中国家，特别是在是中国将不会在这个周期内获得大力发展，大量的基础市场需求应当也不会获得大幅度地符合。

　　“按须要经济”促成新的商业模式　　未来的经济是服务型经济。　　对于企业来说，用户仍然不会按照你的生产来展开消费，而你必须按照用户的市场需求来生产。因此，企业应当做到的是，每年年初做到一个生产计划，大大地去追踪、实地考察你的生产计划、销售计划否获得构建。未来是市场告诉他你生产何种产品、生产多少，以及何时投入到市场。

　　按照用户市场需求来生产，因此必须非常灵活、十分及时地体现信息，这也正是信息技术和云端技术给我们带给极大转变的原因。　　现在，英语中经常出现了一个与服务型经济给定的新词，叫“on-demand economy”——“按须要经济”。荐个非常简单的例子，以前我们想要告诉天气情况，就是每天追踪天气预报信息，而现在是“即须要即坎”，也可以按照你的市场需求展开“自定义消费”。　　为此，企业必须解读用户市场需求，现在必须什么，未来必须什么。

这种解读好比理解一款产品，而要深刻理解用户市场需求背后的原因。乔布斯在这一点上做到得十分好。只不过每部智能手机都是一台电脑，可以融汇各种信息或者各种信息的来源，乔布斯构建了人类对这种信息来源提供的市场需求。

之前大家还没意识到这种智能终端的重要性，但自从他新的定义了手机后，我们才告诉，只不过人们在生活中仍然对这种市场需求有一种渴求。　　所以，对于市场需求或者市场的再行定义，展开一次颠覆性的创意是必须企业做的。

　　企业必须建构市场需求，按照用户的不道德方式去定义他新的市场需求，这是一个挑战。定义好市场需求之后，你还要针对你的服务去获取一种新型的商业模式。　　我们面向市场的某种程度要符合经济市场需求，更加要符合未来工业4.0的市场需求。

　　沈阳机床首创的i5平台，使得嵌入式以求构建，特别是在是让用户或者机床生产商，可以时时在各地对机床的运营状态展开远程监控，让操作者信息或者加工信息需要及时地对系统。从而让合作伙伴即时取得服务，还需要共享其中的收益，这也是制造业面向工业4.0的一种解决方案。　　在这种商业模式下，未来用户将某种程度局限于对机床的市场需求，他们还不会在各个环节明确提出市场需求，比如资金对整个生产系统的拒绝，也必须获取适当服务。

然而，要为用户获取这种服务，相比之下不是沈阳机床自己需要做的，同时还必须其他领域的伙伴共同完成。　　那么，在工业4.0环境下，机床企业要从生产型企业向服务型企业转型，过去赖以生存的机床产品，就仍然是业务，而是企业面向用户获取服务的支撑点。

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